Архив Вопрос-Ответ.
Оргтехника.
стр. 15 стр. 14 стр. 13 стр. 12 стр. 11 стр. 10 стр. 9 стр. 8 стр. 7 стр. 6 стр. 5 стр. 4 стр. 3 стр. 2 стр. 1
В принтер Canon ip 1000 вставили новую черную чернильницу. До этого около 2 недель принтер не использовали. Распечатываются только отдельные отрывки документа. Производили несколько раз очистку головки, результата нет, только теперь появилась неисправность: переполнена емкость для отработанных чернил. В инструкции пользователя на наш принтер я не нашла никаких сведений о такой емкости. Как ее очистить, где она находиться? Стоит ли устранять такую неисправность в домашних условиях?
Елена <ele2213@yandex.ru>
Тамбов, - 22:26:19, 4.6.2008
Ошибка принтера «переполнена ёмкость для отработанных чернил» не устраняется пользователем. В данном случае вопрос решается в сервисном центре путем обнуления счетчика отработанных чернил или заменой «памперса» (детали принтера), если он исчерпал свой ресурс.
Касательно первой проблемы «распечатываются только отрывки документа», можем порекомендовать замочить печатающую головку в специальной жидкости. Если данная процедура не помогла остается только заменить печатающую головку на новую.
Здравствуйте, вот какая проблема. Принтер SCX-4100. После заправки картриджа принтер выдаёт Ошибка-Перегрев. В чём причина и можно ли это самостоятельно устранить. И ещё сканер у него не работает а ксерокс работает. Что необходимо для работы сканера. Драйверы для него установлены. Спасибо.
Лугоболотная школа <Lug-sc@yandex.ru>
Кировская область, - 13:6:36, 4.6.2008
Добрый День!
Данная ошибка МФУ говорит о неисправности узла фьюзера (печки), это недостаточный нагрев или перегрев, утечка тепла.
Устранить эту проблему самостоятельно невозможно.
Если аппарат гарантийный обратитесь в сервисный центр, который осуществляет ремонт техники Samsung по гарантии. Их адреса указанны в гарантийном талоне.
В случае если срок гарантии многофункционального устройства уже истек, для замены фьюзера Вы можете обратится в любой сервис-центр, который осуществляет ремонт оргтехники Sumsung.
Для более детальной информации о стоимости ремонта и наличие запчастей звоните нам по телефону в Санкт-Петербурге (812) 334-91-81.
С Уважением, сервис-менеджер Глазкова О.Ю.
У нас в школе установлен SCX-4200 Series, но в данный момент при сканировании выводится ошибка замятия бумаги (при отсутствии замятия) и номер ошибки 0x8021000E. Как поступить?
Ольховская школа <olxovo@yandex.ru>
Ярцево, - 12:37:41, 28.5.2008
Здравствуйте!
В случае застревания бумаги в аппарате на дисплее появится сообщение. Где можно найти место застревание:
в лотке для бумаги , в зоне вывода бумаги, в зоне фьюзера или около принт-картриджа , в обходном податчике.
Внимательно осмотрите аппарат, в перечисленных выше местах мог застрять какой-нибудь предмет.
Если Вами ничего не найдено, а проблема повторяется, советуем Вам обратиться в сервис-центр для осуществления технического обслуживания устройства.
У меня принтер (лазерный,МФУ) Samsung SCX-4200, перестал печатать,сканирует а ксерокс не делает и не печатает, когда на печать отправляешь, ни как не реагирует даже в очередь печати документ не ставит.
Таня <Allik-ko@list.ru>
Владикавказ, - 9:25:5, 28.5.2008
Татьяна, обратите, пожалуйста, внимание – каким цветом горит/мигает индикатор состояния аппарата.
Красный цвет говорит о том, что устройство не исправно. На дисплее при этом выдается сообщение о характере ошибки.
Ещё раз убедитесь, что тонер не закончился, бумага не замялась и ее в лотке не слишком много, передняя крышка МФУ закрыта. Проверьте правильно ли установлен драйвер и принтер подсоединен к компьютеру.
Для более детального ответа обращайтесь в наш сервисный центр по телефону в Санкт-Петербурге (812) 334-91-81.
Спасибо за вопрос.
МФК Samsung scx4200 возможные неисправности
Павел <snakee93@mail.ru>
- 14:42:52, 26.5.2008
Уважаемый, Павел.
Перечень возможных неисправностей у копира-принтера-сканера достаточно широк и они подробно описаны в руководстве пользователя.
Самые распространённые из них это:
замятие бумаги, сбой в блоке термофиксатора, сбой питания и сброс памяти, ошибка в модуле лазерного сканирования, бумага не подается в устройство или подается несколько листов сразу, проблемы связанные с неправильной настройкой USB-интерфейса и др.
При возникновении неполадок индикатор состояния аппарата горит или мигает красным цветом и выдаётся соответствующее сообщение на дисплее.
стр. 15 стр. 14 стр. 13 стр. 12 стр. 11 стр. 10 стр. 9 стр. 8 стр. 7 стр. 6 стр. 5 стр. 4 стр. 3 стр. 2 стр. 1
|
 |
|
|
